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在線交易完成的每一筆訂單，平臺都會贈送相同金額的積分，您可以在積分商城兌換禮品給您自己或朋友。

1、什么是積分？

答：積分是鼎印商城為答謝廣大用戶對我們的支持而推出的回饋活動，購物就送積分，在鼎印商城購物，不同的產品會贈送相應積分，積分可用于兌換禮品，讓您的消費更加超值！

2、如何獲得積分？

答：在鼎印網商城購物可獲得積分，具體見相關頁面提示。積分會在訂單"支付成功"后記入您的帳戶。如發生退貨，將扣除由于退貨部分產生的積分；去購物攢積分吧！

3、怎么樣查詢積分？

答：您可以登錄鼎印商城，在個人中心“我的積分”查看您的積分及細分消耗獲取記錄。

4、積分能用來做什么？

答：積分可以兌換實物禮品，不可提現，后續我們還會推出積分兌換更多禮品，敬請關注！

5、什么情況下不獲得積分？

答：①促銷商品不獲得積分；②商品描述中，未注明有積分贈送的，不獲得積分。（以提交訂單提示為準）。

6、怎么使用積分兌換？

答：第一步：請先登錄到積分商城--選擇您想要兌換的商品--點擊”兌換”進入兌換詳情頁；第二步：兌換前請先閱讀相關說明，然后點擊“立即兌換”，會跳轉到購物車頁面，與正常購物流程一樣，按頁面提示操作即可。

7、積分可以購物嗎？

答：不可直接購物，不可提現。

8、積分可以兌換現金嗎？

答：不可以，您可使用積分兌換積分商城商品，但積分不可兌換成現金。

9、積分兌換實物獎品時地址寫錯了還能收到獎品嗎？

答：若您已下單兌換成功，但需要修改送貨地址或聯系方式的，請務必于兌換后的次日中午12點前聯系在線客服咨詢修改，以便在貨物發出前及時更正，感謝您的支持與配合。